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個人情報の取扱について

弊社は以下の取決めに従って、お客様のプライバシーを守ります。
お客様に弊社サービスをご利用いただくために、その使用目的をご確認いただいたうえで、お客様の個人情報をご記入・ご登録いただきますよう、お願い申し上げます。

1.個人情報の利用について

お客様よりご記入・ご登録いただいた個人情報は、不正アクセスや紛失、破壊、及び漏洩等が起きぬよう、厳重に管理いたします。
弊社は、お客様のお名前・ご住所・電話番号・生年月日・メールアドレスなどの個人情報、および弊社との取引状況等の情報を、以下の目的で利用いたします。
また、弊社との取引の過程で弊社が必然的に収集させていただく情報(注文・返品履歴、当社に対する債権・債務状況等、返金・支払い等にかかわる情報、商品配送先のご住所など)もございますので、予めご承知おきください。

■使用目的

ご登録いただいた個人情報は、より良いサービスを提供するために利用しています。
商品のお届け、ご請求の対応、ご本人からの問い合わせ対応、今後のお買物時のカスタマイズ、サービスの向上、お客様との連絡などの目的で使用いたします。

2.個人情報の提供や預託について

弊社がお客様から収集させていただいた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等をすることはありません。

  • お客様の事前の同意・承諾を得た場合

  • 個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託する場合

    例:業務委託会社とは、商品配送を請負う宅配業者、カタログ配送のための宛名ラベルの印刷会社、 商品代金未払いの場合の回収委託会社など

  • グループ会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を共同利用する場合

  • 警察など官公署からの要請

  • 法令等に基づき、提供に応じなければならない場合

    ※法律に基づく要請を受け、弊社とお客様の権利、財産、安全を保護するため、情報の開示が必要と認められた場合、個人情報を開示することがあります。これには詐欺被害と信用リスク対策の企業との情報交換も含まれます。

3.個人情報の開示や訂正について

お客様がご自身の個人情報に関する開示、訂正等を希望される場合には、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
お問い合わせや訂正につきましては、下記までお問合せ下さい。
なお、情報の開示に当たっては別途実費を請求させていただく場合がございます。

■株式会社KOカンパニー

〒531-0072 大阪市北区豊崎2-1-9
お客様ご自身の個人信用情報に関する開示を希望される場合には、郵送のみの受け付けとなります。

4.弊社の個人情報の取り扱いに不同意の場合の措置

ここに記載の個人情報の取り扱いにつき、同意いただけない場合には、弊社のご利用をお受けできない場合があります。

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